Dostava in plačilo
Naročila zbiramo in pripravljamo v skladišču v Ljubljani, žive rastline pa neposredno v drevesnici pri Grosupljem. Spodaj so vsi roki, cene in načini plačila, ki veljajo za naročila znotraj Slovenije.
Roki dobave
Izdelki na zalogi: odprema v enem delovnem dnevu, dostava v 1–3 delovnih dneh. Izdelki z oznako daljše dobave: 5–7 delovnih dni. Sadike: odprema v terminih ponedeljek in torek, da paket ne prenoči v skladišču med koncem tedna.
Naročila, oddana po 13. uri, obdelamo naslednji delovni dan. V času vročinskih valov nad 33 °C sadike odpremimo v prvem hladnejšem terminu in vas o tem obvestimo.
Cene dostave
Dostava po Sloveniji: 4,90 €. Brezplačno za naročila nad 59 €. Dostava težkih izdelkov (visoke grede, betonske kašpe nad 25 kg): 14,90 €. Osebni prevzem v Ljubljani in v drevesnici: brezplačno, po predhodni potrditvi po e-pošti.
Načini plačila
Plačilne kartice Visa in Mastercard, UPN nalog po predračunu, plačilo po povzetju (doplačilo 1,50 €). Za pravne osebe je po dogovoru možno plačilo z zamikom 15 dni.
Prevzem in pregled paketa
Paket ob prevzemu preglejte. Če je embalaža vidno poškodovana, to zapišite na dostavni list in nas obvestite v 24 urah s fotografijo — reklamacijo bomo rešili takoj.
Sadike po prevzemu takoj odpakirajte, zalijte in postavite v senco. Prvo presaditev opravite v treh dneh; priložena navodila vsebujejo natančen postopek za posamezno vrsto.